Слишком большой показатель нажатий на эту кнопку ведет к последствиям, которые декларирует международный закон борьбы со спамом. Если рассылка ведется с помощью определенного сервиса рассылок писем, то сервис обычно реагирует правильная рассылка писем на всплеск abuse reports блокировкой аккаунта. Показатель открытий писем (EOR) — это первый показатель воронки продаж в e-mail-маркетинге. Чем выше этот показатель, тем больше подписчиков узнают о выгодном предложении или полезной информации, которая находится внутри письма. Видео — лишь один из видов продвижения наряду с email маркетингом, чат-ботами, SMM и другими инструментами.
Разработка стратегии email-маркетинга
Например, онбординговые письма входят в стратегию email-маркетинга Zapier. Конструктор чат-ботов SendPulse позволяет создать чат-бота для Facebook Messenger, Telegram, Instagram, WhatsApp. Automation 360 позволяет автоматически отправлять письма, push уведомления и SMS в ответ на действия пользователей. Ваше имя отправителя и тема письма — это первое, что подписчики видят во входящих. Поэтому они используют эти элементы рассылки, чтобы решить, стоит ли читать ваше сообщение. Ваша тема письма должна отражать основную идею письма.
Автоматизация маркетинга в e-commerce: 5 примеров использования
Содержание сообщения не должно быть длинным, и из него обязательно должна быть понятна просьба к адресату или вопрос. Конечно, маркетинговые письма могут иметь и весьма простой вид. Но почти в любом письме рассылки есть ссылки, по которым можно перейти на сайт, в блог, на страницу товара или в соцсети. При составлении аутрич-писем персонализация также важна. Но здесь недостаточно упомянуть имя адресата или название компании. Необходимо тщательно изучить бизнес или компетенции получателя, чтобы составить подходящее предложение о сотрудничестве.
Как запустить массовую email-рассылку для клиентов
Основная цель в бизнесе — это рост продаж, и это ключевой критерий в оценке эффективности емейл рассылки. Письма, которые мы создаем, стимулируют клиента совершать покупки вновь и вновь. При этом стоимость привлечения лида емейл-маркетингом ниже, чем у других инструментов онлайн рекламы. Автоматизировать email-маркетинг можно с помощью триггерных писем.
Создаем обширную систему триггерных рассылок
Если вы не хотите создавать ее с нуля, используйте готовую форму и отредактируйте ее на свой вкус. Посмотрите, как выглядит создание формы подписки в SendPulse. Если вы решили интегрировать email рассылки в вашу маркетинговую стратегию, следуйте этому руководству. Мы расскажем, как создать вашу первую рассылку и поделимся эффективными советами по построению длительных отношений с вашей аудиторией. На основе этого можно выбрать подходящий инструмент для бизнеса и реализации маркетинговой стратегии.
Выбор сервиса для рассылок и настройка технической части
Мы в Brander знаем, как сделать крутую e-mail рассылку с опорой на маркетинг. Клиентам нравится, когда компания про них не забывает. Если забота проявляется в мелочах, то есть желание вновь и вновь что-то покупать. Емейл-маркетинг — эффективный инструмент для того, чтобы донести информацию до клиентов.
- Ваша аудитория — молодые девушки в возрасте от 18 до 35 лет со средним уровнем дохода.
- Тинькофф — большая компания, и у нас много продуктов, которые появлялись в разное время.
- Email-маркетинг (имейл-маркетинг) — один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса.
- Письма также содержат информацию об эксклюзивных предложениях, новостях из отрасли, советах или просто служат напоминанием о бренде.
- Если они игнорируют ваши рассылки в течение 3–6 месяцев, а реактивационные письма не работают, удалите их адреса из своего списка.
- А это мощный удар по вашей статистике и авторитетности в глазах почтового клиента.
Одним из самых простых является создание лид-магнита (заманчивого предложения), в котором заинтересована целевая аудитория. Например, это может быть купон, в обмен на их адреса электронной почты. CTA представляет собой конкретное действие, которое должен совершить клиент. Это может быть посещение страницы на сайте или использование купона для осуществления покупки. Чтобы ваше письмо не попадало сразу в спам в лучшем случае, в худшем — сразу в блок, необходимо четко и правильно разработать структуру письма с основными элементами email-маркетинга.
Почему важно очищать базу контактов для рассылки
Следуйте этому пошаговому руководству по созданию формы подписки с помощью SendPulse. После того, как пользователь заполнит ее, он будет автоматически добавлен в список рассылки, указанный при создании формы. Это означает, что пользователям необходимо дважды подтвердить свое желание получать от вас письма. Таким образом у вас будет качественный список рассылки.
Кроме того, за счет отписок вы сможете очистить базу от незаинтересованных пользователей. Это поможет повысить показатели эффективности рассылки. По статистике, 81% электронных писем просматривают на мобильных устройствах, так что стоит позаботиться об адаптивном дизайне.
С помощью рассылок можно привлекать посетителей на сайт, в блог или в социальные сети бренда. Для этого в письме понадобится кликабельная ссылка для перехода на нужную вам платформу. Чтобы запомниться аудитории, нужно постоянно быть у нее на виду. Например, если сервис доставки цветов будет регулярно присылать человеку письма, есть шанс, что подписчик вспомнит об этой компании, когда захочет заказать букет.
Четвёртое отличие заключается в особенностях персонализации маркетинговых рассылок и аутрич-писем. Для рассылки писем в email-аутриче не требуется получать согласие адресатов. Сообщения здесь отправляют более точечно, выбирая получателей по конкретным характеристикам.
Человеку необязательно состоять в группе или сообществе бренда, который присылает ему уведомление о заказе. Многие сервисы доставки используют сообщения ВКонтакте, чтобы информировать пользователя о пришедшем заказе. Если человек даст согласие, то таким же образом становится возможным рассылать и рекламные сообщения — присылать информацию об акциях, приглашать на мероприятия и так далее. «Вы давно к нам не заходили», «Вы интересовались этим товаром», «Оставьте отзыв о товаре и получите промокод на скидку» — все это примеры триггеров в email-маркетинге.
Чтобы рассылка была более эффектной, создает шаблон письма и настраивает автоматическое проставление имени клиента. Это универсальный инструмент, который эффективен для любого бизнеса в сегменте B2C и B2B. Он подойдет и крупному промышленному предприятию, и маленькой пекарне. При этом email-маркетинг помогает решать настолько разнообразные задачи, что его можно подключать на любом этапе воронки продаж. Основное отличие email-маркетинга от спама — человек сам дает компании электронную почту и соглашается на рассылку.
Чтобы сделать вашу форму более эффективной, предложите пользователям полезный лид-магнит. Это специальное предложение, которое подписчики получают в обмен на то, что предоставили вам свой адрес. Это может быть краткий чеклист, электронная книга, руководство, скидка на первую покупку — что-то ценное для вашей аудитории. Хорошо продуманная стратегия email маркетинга позволяет достичь много разных долгосрочных и краткосрочных целей. Чтобы отправлять информацию, нужно получить согласие со стороны клиента. Если этого нет, то письмо обязательно полетит в спам и испортит статистику.
Мейл-маркетинг может внедряться в компанию как отдельная воронка продаж, так и дополнять комплекс digital-инструментов, которые задействованы для привлечения и удержания клиентов. Чтобы создавать респонсивные письма, вам не нужны знания HTML или какие-либо технические навыки. Этот функционал предоставляют профессиональные маркетинговые сервисы, такие как SendPulse. Для создания эффективной кампании мы настоятельно рекомендуем маркетологам придерживаться модели перевернутой пирамиды.